POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Nosso compromisso com a privacidade

A MI/MeI é uma plataforma digital que oferece um inovador sistema de inscrições, oferecendo a melhor experiência para os Corredores e Organizadores de corridas.  

 

Caso você não concorde com os termos aqui descritos, por favor, entre em contato conosco para que possamos saber sobre a sua insatisfação e reavaliar as nossas políticas de privacidade. No mais, em caso de desacordo, recomendamos você a não se cadastrar em nossa plataforma e nem utilizar quaisquer de nossos serviços. 

 

Importante notar que a MI/MeI não faz parte da organização da corrida. A atividade por nós desenvolvida diz respeito apenas ao credenciamento dos Corredores, aquisição de ingressos e controle de acesso. 

 

Assim, para desenvolver a nossa atividade da melhor maneira possível, é essencial que coletemos algumas informações sobre você. 

 

O objetivo desta política é tornar explícitas as informações coletadas sobre você e o modo como iremos usá-las ou não.

 

Você é responsável pelas informações pessoais que está fornecendo a MI/MeI , bem como, as consequências de suas decisões.

 

Vale destacar que esta Política de privacidade se aplica a todos os sistemas ligados à MI/MeI .

 

 

 

Quais dados são coletados?

A maioria de nossas atividades de coleta e processamento de informações é tipicamente baseada: 

1. Na necessidade para a realização de obrigações contratuais; 

2. Nos interesses legítimos da MI/MeI ou de terceiros que não sejam sobrepostos por seus interesses de proteção de dados, ou 

3. No seu consentimento. 

 

Abaixo explicaremos cada uma dessas situações. 

 

Das obrigações contratuais e do interesse legítimo 

Coletamos apenas as informações essenciais sobre você para que possamos exercer a nossa atividade da melhor maneira possível. Sem essas informações, não teríamos como prestar os nossos serviços e adimplir com os contratos firmados com você e com terceiros. 

 

Dados fornecidos com o seu consentimento  

Quando você se inscreve em uma conta para acessar um ou mais de nossos serviços, podemos solicitar as seguintes informações sobre você: 

1. nome; 

2. documento de identificação (RG e/ou CPF);  

3. gênero; 

4. data de nascimento;

5. endereço completo; 

6. telefone para contato; 

7. e-mail para contato; e

8. telefone de emergência; 

 

Você também deverá criar uma senha para acessar a conta criada. Essa senha é de uso pessoal e intransferível.Leia mais sobre isso em nossos Termos de Uso.

 

Além disso, você pode nos fornecer algumas informações adicionais que serão fornecidas por você através de um questionário. Essas informações serão utilizadas para criar um banco de dados que serão utilizados pelos Organizadores da corrida (leia mais no item 9). Caso você se oponha a responder a tais questionários, com base nas exigências do Organizador, não poderemos prestar os nossos serviços. 

 

Dados gerados por você

Nós registramos as informações geradas por você quando você: 

1. Se inscreve para qualquer corrida disponibilizada em nossas plataformas; 

2. Se inscreve em nosso boletim informativo ou qualquer outra lista de correspondência,

3. Responde pesquisas;

4. Envia um formulário para solicitar suporte ao cliente ou entrar em contato com a MI/MeI para qualquer outra finalidade.

 

Além disso, em alguns casos, coletamos as informações referentes ao seu desempenho na corrida. Quando coletadas, essas informações estarão disponíveis para você através de nossas plataformas, acessíveis com o seu login e senha previamente cadastrados. 

 

Informações técnicas 

Quando você visita nossos sites, coletamos informações que os navegadores da web, dispositivos móveis e servidores disponibilizam, tais como: 

1. o endereço de protocolo de internet; 

2. tipo de navegador;

3. idioma de preferência;

4. fuso horário;

5. URL de referência;

6. data e hora de acesso;

7. sistema operacional; 

8. fabricante do dispositivo móvel;

9. informações de redes sociais; e

10.              informações da rede móvel. 

 

Incluímos essas informações em nossos arquivos de registro para entender mais sobre os usuários dos nossos sites e aplicativos. 

 

Informações de pagamento 

As informações financeiras de pagamento e efetivação da operação por qualquer canal que seja, (boleto, cartão, canais de pagamento) não são armazenados nos servidores da MI/MeI .

 

Finalidades para o uso das informações

Além das finalidades mencionadas acima, poderemos usar suas informações para os seguintes propósitos:

 

     Para se comunicar com você (por exemplo, através de e-mail) sobre os eventos para os quais você se inscreveu, alterações desta Política de Privacidade, alterações dos Termos de Uso ou outros avisos importantes;

     Para manter você informado sobre corridas futuras, envio de convites, ofertas, promoções e outras informações que acreditamos ser de seu interesse;

     Para facilitar o seu cadastramento em suas próximas corridas; 

     Para pedir que você participe de pesquisas ou para solicitar feedback sobre nossos serviços;

     Para entender como os usuários usam nossos produtos e serviços;

     Para monitorar e prevenir problemas e para aprimorar nossos produtos e serviços;

     Para oferecer suporte, analisar e aprimorar nossas interações com clientes;

     Para detectar e evitar transações fraudulentas e outras atividades ilegais, relatar spam e para proteger os direitos e interesses da MI/MeI , de usuários de nossos serviços, de terceiros e do público em geral;

     Para atualizar, expandir e analisar nossos registros, identificar novos clientes e fornecer produtos e serviços que possam ser de seu interesse;

     Para analisar tendências, administrar nossos sites, rastrear o comportamento dos Corredores a fim de entender o que os Corredores estão procurando e para melhor ajudá-los;

     Para monitorar e aprimorar campanhas de marketing e fazer sugestões relevantes para o usuário.

     Para criar uma base de dados sólida, utilizando os dados coletados para criar estatísticas com base no comportamento dos Visitantes. 

 

Com quem compartilhamos suas informações

A MI/MeI não é a destinatária final de suas informações. As informações fornecidas por você e as informações geradas por você são disponibilizadas ao Organizador da corrida, responsável pelo armazenamento e pela segurança de tais informações. 

 

A MI/MeI mantém em seu banco de dados apenas as informações essenciais para o desenvolvimento de sua atividade e as decorrentes de obrigações legais, fiscais ou oriundas de ordem judicial específica. 

 

Compartilhamos suas informações apenas das formas descritas nesta Política de Privacidade e somente com as partes que adotam medidas adequadas de confidencialidade e segurança.

 

Exigimos que todos os funcionários e prestadores de serviço da MI/MeI sigam esta Política de Privacidade para informações pessoais que compartilhamos com eles.

 

Pode ser necessário o compartilhamento de suas informações pessoais e informações geradas com provedores de serviços terceirizados, como parceiros de marketing e publicidade, provedores de análise da web e processadores de pagamento. Esses prestadores de serviço são autorizados a usar suas informações pessoais apenas conforme necessário para prestar esses serviços a nós.

 

 

 

Transferência Internacional 

Para todos os fins de direito, você declara estar ciente e de acordo que, em alguns casos, poderemos transferir os seus dados para outros países.

 

Os dados poderão ser transferidos para garantir a cooperação jurídica internacional entre os países ou para atender os interesses legítimos da MI/MeI  ou de terceiros que não sejam sobrepostos por seus interesses de proteção de dados.

 

A transferência internacional de dados somente será realizada para países que oferecem um nível de proteção equivalente ao estabelecido pela legislação aplicável a cada caso. 

 

Seus direitos

Quando confiamos no seu consentimento como base legal para proceder com a coleta dos dados, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.

 

Você pode cancelar o recebimento de boletins informativos e outras mensagens não essenciais usando a função "cancelar inscrição" incluída em todas essas mensagens. Entretanto, você continuará a receber notificações e e-mails essenciais para a nossa prestação de serviço. 

 

Você pode desativar os cookies do navegador antes de visitar nossos sites. No entanto, se você fizer isso, talvez não seja possível usar certos recursos dos sites de modo adequado.

 

Você tem o direito de acessar (e obter uma cópia, se necessário) das informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo a fonte, a finalidade e o período de processamento das informações.

 

Você tem o direito de atualizar as informações que mantemos sobre você ou de corrigir qualquer imprecisão. Com base na finalidade para a qual usamos suas informações, você pode nos instruir a adicionar informações suplementares sobre você em nosso banco de dados.

 

Você tem o direito de solicitar que suas informações pessoais sejam excluídas em determinadas circunstâncias, como quando elas não forem mais necessárias para o propósito para o qual foram coletadas originalmente.

 

Você também tem direito de solicitar a restrição do uso de suas informações em determinadas circunstâncias, como quando você se opõe ao uso de seus dados, mas precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.

 

Você tem o direito de transferir suas informações para terceiros em um formato estruturado, comumente usados e legível por máquina, em circunstâncias em que as informações são processadas com o seu consentimento ou por meios automatizados.

 

Você tem o direito de se opor ao uso de suas informações em determinadas circunstâncias, como o uso de suas informações pessoais para marketing direto.

 

Você tem o direito de reclamar com a autoridade de supervisão competente se tiver alguma queixa contra a maneira como coletamos, usamos ou compartilhamos suas informações. Este direito pode não estar disponível para você se não houver nenhuma autoridade supervisora que lide com a proteção de dados em seu país.

 

Para exercer qualquer um desses direitos, você deverá entrar em contato diretamente com o Organizador da corrida, detentor de tais informações e responsável por tomar tais providências. 

 

Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato utilizando-se do nosso atendimento pelo canal https://minhasinscricoes.com.br/pt-br/faleconosco

 

Retenção de informações

Podemos reter suas informações pessoais enquanto for necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Às vezes, podemos reter suas informações por períodos mais longos, conforme permitido ou exigido por lei, para executar nossos contratos, regularizar questões relacionadas a impostos, contabilidade ou para cumprir com outras obrigações legais. 

 

Quando não tivermos mais qualquer necessidade legítima de processar suas informações, excluiremos ou anonimizaremos suas informações em nossos bancos de dados.

 

Além disso, alguns dados poderão continuar em poder da MI/MeI para análise estatística e desenvolvimento de estudos específicos, sempre com o intuito de prestar um melhor serviço aos nossos usuários. 

 

Medidas de Segurança

Para proteger suas informações pessoais a MI/MeI adota precauções razoáveis e segue as melhores práticas do mercado para certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

 

Sempre que necessário, suas informações serão anonimizadas ou até mesmo criptografadas.

 

Além disso, a MI/MeI mantém um acesso controlado sobre as suas informações. Apenas pessoas autorizadas podem ter acesso, sendo que todas assinaram termo de confidencialidade sobre as informações acessadas. 

 

Encarregado pela proteção de dados

Nomeamos um Encarregado pela proteção de dados para supervisionar nosso gerenciamento de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossas práticas de privacidade com relação às suas informações pessoais, você pode entrar em contato com nosso responsável pela proteção de dados enviando um e-mail para https://minhasinscricoes.com.br/pt-br/faleconoscoescolhendo o evento Proteção de Dados

 

Mudanças na Política de Privacidade

Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, te enviaremos uma cópia da nova política de privacidade e solicitaremos o seu consentimento.

 

Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.

 

Consentimento 

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda de forma expressa com a Política de Privacidade contida neste documento.

 

Consentimento de terceiro

Caso você esteja realizando este cadastro por outra pessoa, você garante, por sua integral responsabilidade civil e criminal, que você possui o consentimento livre, específico, informado e explícito, do titular dos dados cadastrados de que os dados pessoais dele sejam objeto do presente tratamento; 

 

Nessa hipótese,caso você não possua o consentimento do titular do dado, você não deve continuar com o cadastramento.

 

 

 

TERMOS DE USO

Os Termos de Uso a seguir são baseados nos princípios da Minhas Inscrições/Meus Ingressos (MI/MeI ) e representam os termos de serviço que regem nosso relacionamento com os Usuários. 

 

Sobre nós

MI/MeI é uma plataforma digital que oferece um inovador sistema de inscrições, oferecendo a melhor experiência para os Corredores e Organizadores de corridas.  

 

Caso você não concorde com os termos aqui descritos, por favor, entre em contato conosco para que possamos saber sobre a sua insatisfação e reavaliar os nossos Termos de Uso. No mais, em caso de desacordo, recomendamos você a não se cadastrar em nossa plataforma e nem utilizar quaisquer de nossos serviços. 

 

Importante notar que a MI/MeI não faz parte da organização da corrida. A atividade por nós desenvolvida diz respeito apenas ao credenciamento dos Corredores, aquisição de ingressos e controle de acesso. 

 

Utilização dos serviços

Para utilizar os serviços da MI/MeI , você precisará criar uma conta em nossa plataforma. Saiba mais acessando a nossa Política de Privacidade.  

 

Só é permitido o cadastramento em nossa plataforma de pessoas em plenas condições de exercício dos atos da vida civil ou de incapazes através de seus representantes legais. 

 

Ao criar uma conta você concorda em fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas sobre si mesmo. 

 

Se tivermos motivos que indiquem que quaisquer informações cadastradas não são verdadeiras, teremos o direito de suspender ou encerrar a sua conta, bem como nos recusar a prover quaisquer de nossos serviços. 

 

Qualquer erro, atraso, prejuízo ou dano causado devido ao cadastramento de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas é de sua total responsabilidade. 

 

Usuário e senha

Ao se cadastrar em nossa plataforma, você criará uma senha de acesso. Essa senha é de uso pessoal e intransferível. 

 

Você é o único responsável por manter a confidencialidade de seus dados de login e senha, criados no ato de cadastramento.

 

Você é única e exclusivamente responsável por todas as atividades que ocorram sob sua conta e se compromete a notificar-nos imediatamente acerca de quaisquer usos não autorizados de sua conta ou quaisquer outras violações de segurança. 

 

MI/MeI não será responsável por quaisquer perdas e danos resultantes de acessos não autorizados ou uso de sua conta;

 

Suas obrigações

Ao adquirir qualquer um de nossos serviços você se compromete a:

 

  1. Inserir dados corretos, completos e atualizados. Caso contrário, a compra poderá ser invalidada e você, caso queira, terá que fazer uma nova compra, estando sujeito às condições e disponibilidade de ingressos/inscrições nesse segundo momento;

 

  1. Arcar com os valores cobrados na fatura de cartão de crédito, caso essa seja a forma de pagamento escolhida; 

 

  1. Arcar com o valor total e integral do boleto e paga-lo até a data do seu vencimento, caso o opte por esse método de pagamento. Após a data limite de pagamento, o boleto deixa de ser válido para a compra e o ingresso/inscrição não estará mais reservado para você; 

 

  1. Comprar os ingressos/inscrições apenas através das plataformas de propriedade da MI/MeI  ou em pontos de venda autorizados. A MI/MeI  não se responsabiliza e não atesta a veracidade ou confiabilidade de ingressos/inscrições adquiridos via terceiros, outros sites ou qualquer ponto de venda não autorizado;

 

  1. Fornecer todas as informações e documentos que forem solicitados, caso seja necessária alguma validação da compra por parte da MI/MeI  ou do processador de pagamentos;

 

  1. Caso tenha adquirido ingressos/inscrições utilizando cartão de crédito, ter em mãos na entrada da corrida um documento de identidade com foto do titular do cartão ou o cartão utilizado na compra;

 

  1. Promover a segurança do ingresso a partir do momento em que ele está em sua posse, não o divulgando ou permitindo o acesso, de nenhuma maneira, de terceiros a ele;

 

  1. Arcar com a taxa eventualmente cobrada pela processadora de pagamentos para fins de saque do crédito decorrente do estorno no caso de cancelamento da compra; e

 

  1. Isentar a MI/MeI  de qualquer responsabilidade sobre a realização das corridas para as quais foram adquiridos ingressos/inscrições. A MI/MeI  não é organizadora da corrida. Apenas fornecemos a plataforma para que os Organizadores vendam seus ingressos/inscrições e gerencie seus participantes.

 

Ingresso/Inscrição

Após a confirmação de pagamento, suas credenciais para ingressar na corrida contratado estarão disponíveis em sua conta. 

 

Para ter acesso ao ingresso, basta logar em sua conta por meio do nosso site. 

 

Os ingressos/inscrições também poderão ser enviados em formato eletrônico (PDF) ao e-mail indicado por você ao realizar o seu cadastro.

 

Além das formas de entrega descritas acima, os ingressos poderão ser retirados na entrada da corrida, em lugar indicado pelo Organizador. 

 

Pagamento 

MI/MeI não promove nenhum ato de pagamento e recebimento de valores. A transferência de valores processamento de pagamentos referentes às vendas de ingressos/inscrições é feita por uma plataforma externa. 

 

Cancelamento e reembolso de transações

É de responsabilidade do Organizador comunicar aos Corredores sua própria política de cancelamento, que deve ser compatível com o período máximo de reembolso permitido pelo Código de Defesa do Consumidor e solicitar, quando considerar necessário, o cancelamento da transação através das ferramentas presentes na plataforma;

 

 

 

Direito de imagem 

Para todos os fins de direito, você autoriza a MI/MeI a utilizar a sua imagem e fotografias, sem qualquer tipo de restrição e remuneração. 

 

Exclusão da Conta

MI/MeI , a seu exclusivo critério, poderá cancelar sua conta e remover qualquer e/ou todo o conteúdo criado por você através da plataforma, a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se verificarmos que você violou estes Termos de Uso.

 

Limitação de responsabilidade

MI/MeI não produz e nem organiza a corrida. As corridas vendidas através da nossa plataforma são disponibilizadas por Organizadores que utilizam os serviços oferecidos pela MI/MeI  para a venda de seus próprios ingressos/inscrições e gestão de seus participantes;

 

Não participamos da produção das corridas cujos ingressos/inscrições são vendidos através de nossa plataforma e não somos responsáveis, sob quaisquer circunstâncias, por eventuais perdas e danos relacionados à compra de ingressos/inscrições e à participação em corridas que utilizam os nossos serviços;

 

MI/MeI não será responsável, sob quaisquer circunstâncias, por eventuais perdas e danos relacionados ao uso de nossos serviços. Nos reservamos o direito de modificar, suspender ou descontinuar temporariamente os serviços que prestamos.

 

Transferência Internacional

Os dados coletados poderão ser transferidos internacionalmente para garantir a cooperação jurídica internacional entre países ou para atender os interesses legítimos da MI/MeI, do Organizador e o seu próprio interesse, sempre respeitando os direitos dos Titulares dos dados e o nível de segurança adequada, compatível com o presente contrato. 

 

Disposições Gerais

MI/MeI não se responsabiliza por qualquer dano ou prejuízo com envio de informações ou de conteúdo publicitário que não tenham sido disparados pela própria MI/MeI;

 

Os Termos de Uso não geram qualquer direito de exclusividade, a menos que as partes venham a firmar acordo escrito nesse sentido, bem como nenhum outro direito ou obrigação diverso daqueles aqui expressamente previstos;

 

A eventual tolerância quanto a qualquer violação dos termos e condições do contido neste domínio será considerada mera liberalidade e não será interpretada como novação, precedente invocável, renúncia a direitos, alteração tácita dos termos contratuais, direito adquirido ou alteração contratual;

 

A comunicação com a MI/MeI deverá ser realizada pelos canais de atendimento indicados e disponibilizados em nossas plataformas.

 

Foro

As partes elegem o Foro do domicílio da sede da MI/MeI como o competente para dirimir quaisquer pendências decorrentes deste instrumento, com renúncia a qualquer, por mais privilegiado que seja.

 

Consentimento

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os Termos de Uso contidos neste documento.

 

Consentimento de terceiro

Caso você esteja realizando esta contratação em nome de outra pessoa, você garante, por sua integral responsabilidade civil e criminal, que você possui o consentimento, livre, específico, informado e explícito, da pessoa quem você está representando; 

 

Nessa hipótese, caso você não possua o consentimento do representado, você não deve continuar com a contratação.